Однако иногда могут возникать проблемы и зайти на страничку ВКонтакте не получается. Это может происходить по разным причинам, зависящим как от Вас, так и от компьютера и серверов сайта.
Причины блокировки аккаунта
Причины, по которым не заходит с компьютера во ВКонтакте может быть много. Но основных всего две – взлом аккаунта и активация вируса. Не все проблемы такого типа решаются одинаково легко.
Если речь идет о взломе мошенниками, то возможно два варианта:
Доступ к странице для Вас полностью перекрыт;
Доступ к странице есть, но не только у Вас.
Разнообразие алгоритмов действий при взломе будет описано ниже.
Вирус
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Самый распространенный вирус маскируется, как проверка безопасности ВКонтакте
Самый распространенный вирус маскируется, как проверка безопасности ВКонтакте. При входе на сайт, на странице, где Вы обычно вводите логин и пароль, появляется уведомление о том, что Администрация сайта заблокировала Вам доступ к странице потому, что с Вашего аккаунта рассылался спам.
Ниже расположена строка, в которую Вам предлагается напечатать Ваш номер телефона, якобы, для отправки Вам пароля о его подтверждении. Еще один вариант – предложение к Вам отправить СМС на определенный номер. Естественно, ни отправлять СМС, ни вводить свой номер телефона нельзя.
Ошибка авторизации
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Ошибка авторизации вконтакте – еще одна распространенная причина
При этом на экран выводится уведомление «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению…». Устранить неприятность можно с помощью работы с файлом хоста. Но перед началом всех действий очистите кеш в своих браузерах. После этого проверьте актуальность баз антивируса. Если они актуальны, запустите проверку, а по ее окончанию переходите к следующим шагам.
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
рис.1. В Проводнике Windows введите адрес C:\WINDOWS\system32\drivers\hosts
Включите показ скрытых файлов в папке. Найдите файл Host, их должно быть два – один скрытый и один обыкновенный. Проблема прячется в скрытом файле.
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Это оригинальный файл хост с измененным содержимым, которое нужно удалить
Как действовать при взломе
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Если не зайти в аккаунт во ВКонтакте потому, что при вводе данных появляется сообщение о том, что пара логин – пароль неверна, то аккаунт, вероятно, взломан
Взломать аккаунт злоумышленники пытаются для того, чтобы рассылать спам от имени пользователя или в иных целях. После этого они меняют пароль пользователя на какой либо другой.
Откройте Вашу электронную почту, там должно быть письмо от Администрации сайта с новым временным паролем;
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Зайдите в свой аккаунт с помощью временного пароля и измените пароль на новый
Так как способы работы мошенников постоянно совершенствуются, метод автоматического восстановления пароля может и не помочь. Иногда сменить пароль в ВКонтакте не удается потому, что на почту не приходит письмо. Это один из наиболее сложных случаев, так как мошенники могли поменять e-mail — адрес, к которому привязана страница.
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Если Ваш аккаунт ВКонтакте взломали и Вы не можете восстановить пароль, обратитесь в техподдержку сайта
Для того, что бы попытаться вернуть себе страницу, нужно заполнить форму на странице http://vkontakte.ru/restore.
Помните, что эти обращения читают реальные люди, а потому опишите ситуацию как можно более подробно. Опишите свои предположения на счет того, почему ВКонтакте не работает. Чем убедительнее Вы будете, тем выше вероятность, что Вашу страницу восстановят.
Работа с файлом hosts
Одна из распространенных проблем, почему не получается зайти в Контакт – отсутствие загрузки страницы ввода логина и пароля (www.vk.com/login).
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Иногда страница может загрузиться, но вместо привычного интерфейса на ней появляется требование отправить СМС – сообщение на какой либо номер
Делать этого нельзя.
Алгоритм действий при данной проблеме будет рассмотрен ниже.
В Проводнике Windows введите следующий адрес C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts;
Удалите файл;
Если файл не получается удалить, установите программу KillBox и избавьтесь от файла с ее помощью;
Перезапустите компьютер;
Попытайтесь снова зайти во ВКонтакте.
Сайт должен заработать.
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Однако если этого не произошло, то снова найдите на компьютере данный файл хоста и удалите директорию в которой он располагается полностью C:\WINDOWS\system32\drivers\ect и перезагрузите компьютер
Если предыдущие способы не помогли
Более сложный способ решения проблемы того, что нельзя зайти в Контакт, представляет собой выборочную правку хоста. Для выполнения любых таких действий необходимы права администратора компьютера.
Facebook
Twitter
Google+
LiveJournal
VKontakte
Blogger
Найдите папку C:\WINDOWS\system32\drivers\hosts, откройте файл и удалите из него все файлы, содержащие в название vkontakte.ru или vk.com
Затем откройте Проводник на локальном диске и найдите программы vk.exe и vkontakte.exе. Удалите их. Выполните перезапуск системы, предварительно установив сканирование антивирусом при запуске.
После такого сайт, обычно, начинает работать, но иногда и это может не помочь. Тогда переходите к следующим действиям:
Наберите в адресной строке адрес www.fafka.ru/dostup. Это анонимайзер, который поможет Вам выйти в контакт вне зависимости от состояния файла хоста;
Зайдите в свой аккаунт, используя известные данные.
Существенный минус данного способа – ограничения по работе с JavaScript. Таким образом, при работе на сайте через анонимайзер не будут отправляться сообщения и комментарии. Однако, если все равно не зайти в Контакт, то, скорее всего, страница взломана.
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО
Проверка адресов и номеров телефона, предложение отправить СМС – это далеко не полный перечень уловок, к которым прибегают мошенники для собственной выгоды. Однако многие такие проблемы можно решить с помощью правки файла host. Если это не помогло, то придется написать в Службу технической поддержки пользователей ВКонтакте.