Компьютерная помощь

Как восстановить страничку в одноклассниках: используем службу поддержки одноклассников

565

Социальные сети являются неотъемлемой частью нашей жизни. Там мы смотрим фото, заводим новые знакомства и общаемся со старыми друзьями. Но бывают случаи, когда войти в «Одноклассники» через логин и пароль не удаётся. Давайте разберёмся, как поступить в этой ситуации.

Начальная страница соцсети
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger
Чтобы войти в соцсеть, введите свои данные


Как вернуть заблокированную страницу

Представьте ситуацию: вы решили просмотреть свой профиль, но страница оказалась заблокированной. Практика показывает, что большинство пользователей, не знает, как решить эту проблему. Сначала выясняются причины, которые могли привести к блокировке вашей страницы, и только после этого, можно приступать к решению проблемы.

Социальный аккаунт может быть заблокирован в следующих случаях:

  • Страница была удалена пользователем.
  • Вы стали жертвой мошенников.
  • Профиль заблокирован администрацией сайта.
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Рассмотрим, как восстановить страничку в «Одноклассниках».


Профиль удалён пользователем

Восстановить «Одноклассники» после удаления невозможно! Поэтому администрация приложила все усилия, для предотвращения случайного удаления профиля. Если вы всё же случайно или намеренно удалили страницу, то единственный выход, это создание нового аккаунта.

Совет! Удаляя профиль, убедитесь, что это взвешенное решение. Вернуть данные не получиться даже через службу поддержки!


Мошеннические действия или как восстановить пароль в одноклассниках с телефона

Если взломали «Одноклассники», то можно вернуть свои данные. Злоумышленники подбирают пароли к профилям в социальных сетях с целью рассылки «спама» или выманивания денег. Если вы столкнулись с такой проблемой, то лучшим выходом будет создать более сложную учётную запись. Для этого в окне авторизации нужно выбрать пункт меню «Забыли пароль». После нажатия откроется диалоговое окно, где требуется ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В первом случае, на указанный номер придёт сообщение с новыми данными.

Выбор пункта в меню
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger

Рис.1 В окне авторизации нужно выбрать пункт меню «Забыли пароль»

Внимание! Разблокировать профиль с помощью мобильного, можно только в случае, когда аккаунт привязан к телефонному номеру.

Если вы разблокируете страницу при помощи электронной почты, то на указанный вами адрес придёт ссылка, которая содержит код авторизации. Этот код вводится на сайте в специальном окошке. После этого можете придумывать и вводить новые данные для входа. Таким способом можно восстановить пароль в «Одноклассниках» в любых случаях.

Поле для ввода кода
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger
Рис.2 Поле для ввода кода

Аккаунт заблокирован администрацией

Ситуация возможна в том случае, если вы случайно или умышленно нарушили правила пользования сайтом. Решить проблему поможет служба поддержки «Одноклассников». Для этого требуется кликнуть по ссылке «обратиться в службу поддержки». После нажатия вам будет предложено заполнить форму обращения, где нужно указать контактные данные и описать проблему. Срок рассмотрения заявки составляет от 2-3 часов до нескольких суток. Ответ придёт на указанный вами адрес электронной почты.

Выбор команды
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger
Рис.3 Нажмите на ссылку «обратиться в службу поддержки»

Как восстановить пароль в одноклассниках, что делать если забыл пароль?

Если вы давно не посещали свою страничку в соцсетях, то почти наверняка не сможете вспомнить свои данные. Проблему можно решить двумя способами: заново пройти процедуру регистрации или восстановить забытую информацию.

Узнать свой пароль в «Одноклассниках» можно следующим образом:

  1. Кликнуть на пункт меню «Забыли пароль?».
  2. В открывшемся окне ввести свой логин и электронную почту.
  3. На указанный адрес администрация сайта вышлет запрашиваемые данные.

Теперь поговорим, как восстановить логин и пароль в «Одноклассниках». Процедура изменения учётной записи приведена в «разделе мошеннические действия», поэтому не имеет смысла повторять информацию. Рассмотрим, как восстановить забытый логин. Эта ситуация характерна для представительниц прекрасного пола. Если девушка забыла логин и пароль в «Одноклассниках», придётся ей помочь.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Администрация предлагает три варианта входа: логин, e-mail, и телефонный номер. Если вы не помните ничего из перечисленного, то для решения проблемы нужно обратиться в службу поддержки.

Выбор из предложенных вариантов
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger
Рис.4 Выберите один из предложенных вариантов

Здесь вам предложат заполнить форму обращения, где нужно будет заполнить поля и описать сложившуюся ситуацию. Ответ придёт на электронную почту. Возможно, что для подтверждения личности придётся дополнительно приложить отсканированный документ: паспорт или водительское удостоверение.

Заполнение формы обращения
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger
Рис.5 Заполните форму обращения

Мы надеемся, что вы смогли войти в одноклассники используя логин и пароль. Если же это не удалось, то пользуйтесь данной инструкцией и вы всегда сможете восстановить пароль в одноклассниках. Остались вопросы? Задайте их в комментариях.

Популярное

1 из 3
Поделиться