Поисковик обладает достоинствами и недостатками. И естественно он не лишён проблем. Компания поддерживает программный продукт в работоспособном состоянии и своевременно реагирует на возникающие проблемы, что повышает привлекательность ПО. Но и многочисленная команда разработчиков не в состоянии выявить и устранить все возможные баги.
Частые проблемы с Chrome
Хотя перед запуском в эксплуатацию ПО тестируется, в процессе работы программного продукта обнаруживаются проблемы. Связано это в первую очередь со возросшей сложностью приложения, возрастающим количеством взаимодействий с другими приложениями, системой и пользователем. Возникают и проблемы с google chrome. Это выражается:
- google chrome не запускается с ярлыка;
- не открывается браузер;
- google chrome не открывает расширения;
- не открывается страница, хотя в другом поисковике открывается;
- и т.д.
- Некорректная настройка;
- Ошибка приложения;
- Неумение пользоваться программным продуктом;
При фатальных ошибках, при которых google chrome не открывается, создаётся отчёт службой windows problem reporting (служба регистрации ошибок). Отчёт помогает компьютерному специалисту выявить проблему.
В случае появления сообщения «файл настроек повреждён или недействителен» при фатальном завершении работы приложения бывает достаточно удаления файла настройки Preferences. Найти файл можно в настроечных директориях владельца. Примерный направление: C:\Пользователи\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default.
Чтобы поисковик надёжно работал требуется периодически чистить от лишнего «мусора» (различных модулей, которые устанавливаются автоматически при работе в сети). Можно чистку производить вручную или использовать дополнительное ПО и утилиты.
Установка и использование дополнительного ПО от Google
Для решения проблем с поисковиком компания предлагает официальную бесплатную программу – Software Removal Tool. ПО призвано восстановить функционирование браузера Google Chrome, обнаружить приложения, вызывающие подозрения, и предложить к удалению, отключить ненужные расширения. Утилита предлагает обнулить настройки на значение по умолчанию.
Установка программы
Устанавливать утилиту на жёсткий диск компьютера не требуется. Для запуска ПО необходимо скачать с официального сайта. В 2016 году версию ПО была обновлена и сменено название. Сейчас утилита называется – Chrоme Cleаnup Toоl.
Использование программы для решения проблем с хром
Запускаем утилиту непосредственно с жёсткого диска. Начинается процесс сканирования браузера и всего, связанного с ним. Сканирование может занимать длительное время.
При сбрасывании поисковик вернётся в состояние начальной установки.
Недостатком является то, что пока разработчики не приводят ПО, модули, которые идентифицируются утилитой, как нежелательные. В целом, это быстрый способ очистки поисковика от дополнительных настроек, плагинов, модулей, расширений, идеально подходящий для неопытных пользователей.
Теперь вы знаете, как решить проблемы с Chrome.