Компьютерная помощь

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

3 908
Клавиатура и мышь – основные устройства ввода информации в компьютер и управления им. Без одного из них работать на ПК чрезвычайно неудобно, и порой – невозможно. В сегодняшней статье коснемся проблем, связанных с функционированием клавиатуры в целом и ее отдельных кнопок, рассмотрим как возможные программные сбои, так и аппаратные неполадки с методами решения проблемы.
Снимают клавиатуру с ноутбука
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger


Проблема появляется только после загрузки Windows

Если перестала работать клавиатура на ноутбуке, необходимо убедиться или исключить из причин появления неполадки программный сбой или ошибку в работе Windows.

  • Во время загрузки BIOS нажмите F2, Delete, F12 или другую клавишу, отвечающую за вход в меню конфигурации базовой системы ввода/вывода.
  • Если это удалось, проверьте хотя бы клавиши навигации, кнопки «Tab», «Enter» и прочие, задействованные в управлении BIOS.

    При работоспособности клавиатуры в БИОС перезагрузите ноутбук и запустите в Безопасном режиме. Для этого жмем F8 после загрузки BIOS, и при появлении черного экрана с вариантами выбора кликаем по соответствующему пункту.

    Биос
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • LiveJournal
    • VKontakte
    • Blogger
  • При нерешенности проблемы заходим в «Диспетчер устройств», введя соответствующий запрос в поисковую строку.
  • Здесь необходимо проверить и, при необходимости, включить клавиатуру на ноутбуке, вызвав контекстное меню ее иконки и выбрав «Задействовать».

    Проблема с драйверами

    Чрезвычайно распространенная причина отказа функционирования устройства ввода в ноутбуке – проблема с его драйверами. Решений конфликта несколько.


    Откат системы до предыдущего состояния.

  1. Вводим «Восстановление системы» в поисковую строку.
  2. Запускам приложение.
    Восстановление системы
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • LiveJournal
    • VKontakte
    • Blogger
  3. Выбираем одну из последних записей в списке, что могла привести к конфликтам в работе драйверов, или рекомендуемую.
    Восстановление до последней работающей версии
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • LiveJournal
    • VKontakte
    • Blogger

Переустановка драйвера

  • Заходим в «Диспетчер устройств» через поисковую строку.
    Открываем диспетчер устройств
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • LiveJournal
    • VKontakte
    • Blogger
  • Загружаем последнюю версию драйвера с официального сайта и проводим инсталляцию, если загрузился exe-файл.
  • В случае с архивом распаковываем его, вызываем контекстное меню драйвера клавиатуры и жмем «Обновить драйверы…».
    Обновление драйвера
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+
    • LiveJournal
    • VKontakte
    • Blogger
  • Выбираем «Выполнить поиск на компьютере» и указываем путь к распакованному архиву.
  • Перезагружаем ноутбук.

Для упрощения процедуры обновления можно использовать одно из предназначенных для обновления драйверов приложение – Snappy Driver Installer, Driver Booster.

В порядке ли аккумулятор

В некоторых моделях ноутбуков (Asus) отключенный или незаряженный аккумулятор становится причиной того, что отключилась клавиатура на ноутбуке. В таком случае выключите устройство, извлеките аккумулятор и подключите к ноутбуку питание от сети. От такой специфики некоторых моделей ноутбуков никуда не деться.

Проблемы с шлейфом

При длительной эксплуатации устройства проблемой с функционированием его клавиатуры часто становится шлейф – окисление или отжимание контактов. Если не перестал работать тачпад на ноутбуке, и подключенная к USB также функционирует — придется разобрать корпус и произвести простой и недлительный ремонт клавиатуры ноутбука, с коим справится любой пользователь. Используйте инструкцию по эксплуатации компьютера или найдите видео-урок разбора соответствующей модели девайса, дабы добраться до шлейфа.

Разобрав, отсоединяйте шлейф от разъема и проведите визуальный осмотр. При обнаружении явных повреждений его придется заменить. Обратите внимание на места изгибов и контактов. При сильном перегибе проводники могут повредиться, а места контактов – окислиться. Окисел очищается обычным ластиком или тампоном, смоченным спиртом.

Если не уверены, что сможете провести ремонт клавиатуры ноутбука своими руками – обратитесь в сервисный центр или к знакомым, способным осуществить его.

Шлейф
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger

При нерешенности проблемы стоит подключить клавиатуру к ноутбуку посредством USB-порта для временного пользования или отнести устройство в СЦ.

Залитая клавиатура

Актуальная причина отказа клавиатуры – пролитая жидкость, приводящая к окислению контактов. При таком развитии событий немедленно выключайте ноутбук (или же не включайте). Далее отсоединяйте батарею с сетевым шнуром, раскручивайте корпус устройства и просушите холодным воздухом при помощи фена или компрессора.

Кофе пролили на клаву
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • LiveJournal
  • VKontakte
  • Blogger

Если жидкость была пролита ранее, к данному моменту окислились контакты или, того хуже, вышел из строя контроллер. В таком случае придется посещать сервисный центр. А временной заменой устройства управления станет usb клавиатура для ноутбука. При отсутствии таковой следует включить экранную клавиатуру посредством команды «osk» в поисковой строке.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если не работают некоторые буквы на клавиатуре

При попадании мелких частиц (пыль, крошки) под клавиши последние могут не реагировать на нажатия – очищаем устройство от мусора под клавишами. Баллончик со сжатым воздухом или компрессор – лучшие помощники в этом деле.

Если несколько кнопок отказалось работать окончательно – придется включить клавиатуру на экране при их использовании и/или обратиться в СЦ. Теперь вы знаете, что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке. Задавайте вопросы специалистам.

Популярное

1 из 3
Поделиться